2009年秋季的一天，乘公交车下班回家的徐方琳到站正要下车时，一个十三四岁的男孩也要下车，乘务员让男孩买票，面有难色的男孩说没钱。徐方琳仔细打量这个“穿着较周正”的男孩，她帮他付了车费便一同下了车。徐方琳问男孩“怎么没去上学？”那个男孩低头不搭话。徐方琳揣摩他有难言之隐，接着就问“吃饭没？”男孩吞吞吐吐地说：“没有。”徐方琳便带男孩来到饭馆买来吃的。交谈中，男孩告诉徐方琳，他来自民权县，因和同学打架以及家庭矛盾的原因，一时赌气从家中跑出来了。吃过饭，徐方琳将男孩领到附近派出所，和男孩所在地派出所取得联系。谁知，男孩的家人正急着寻找男孩，已在当地报了警。火速赶来的男孩家长抱着男孩泣不成声。

2011年临近冬至的一天，徐方琳看到一群人在围观倒在马路边不省人事的一男子。原来此人被车撞倒在地，肇事车已逃逸。徐方琳一边拨打120，一边让同行的儿子找出该男子的手机。她通过手机储存的号码，联系上男子的一个朋友，告知该男子出事故了，通知他和家人赶紧过来。120救护车过来后，因为男子体格较大，她费了好大劲才帮助医生将该男子抬上车，又随同去了医院，经过抢救此人脱离了危险。医生说，幸亏病人送来得及时，不然后果不堪设想。等男子家人来到医院，她才放心离去。当有朋友提起这事时，徐方琳总笑着说，自己受点伤，和救一个人的生命相比，又算得了什么。

“这闺女热心肠，在我们这条街道上，遇到谁家有困难了，她总要帮一把；遇到谁家因家务事闹矛盾，她就会跑去帮人家调解。”住在幸福街的几个年长的街坊邻居这样评价徐方琳。64岁的王永梅患有严重的颈椎病、肩周炎，徐方琳知道后，主动找到王永梅，义务给她做起了理疗，一做就是两个周，直到王永梅康复。“俺看到她为俺理疗这么辛劳，想给她点费用，都被她拒绝了。这闺女别说收钱，有时连茶都不喝。”王永梅对记者说。“街南头的张继连患肩周炎连手都抬不起来，也是在徐方琳义务理疗下康复的。”“东院的王婶行动不便，逢过节，方琳就会跑过去帮她做饭招待客人。”“遇到哪家晚辈对长辈不孝顺，她就赶过去做工作。”说起徐方琳做的好事，邻居们算是打开了话匣子收不住嘴。

听到邻居讲这些，徐方琳笑称，这些如“一日三餐”的平常事没啥好提的，“能为需要帮助的人提供力所能及的帮助，俺自己特别快乐。”“不同的人一生中有不同的追求。俺这一辈子就选择了时刻准备学‘雷锋’做好事。”在谈到未来打算时，徐方琳这样坦言。

“榜样的力量是无穷的”，在徐方琳的感染下，她身边越来越多的居民乐意去帮助别人，助人为乐的风气在幸福街越来越浓。