她是一名从普通工商干部成长起来的工商局长，她是一朵无惧无畏的铿锵玫瑰，她有一颗仁心却始终坚守原则。她就是全国工商系统巾帼建功标兵，河南省鹿邑县工商局局长曹玉娟。

自2006年任局长以来，曹玉娟始终牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，全心全意服务地方经济发展和百姓福祉。

2010年6月，曹玉娟深入一家企业顺利通过了帮助指导工作时，了解到该企业有一个招商引资项目因为企业名称问题面临谈判破裂。企业负责人忧心如焚，这可是一个近亿元的大项目啊！曹玉娟得知这一情况，立即返回县局召集登记注册人员了解情况。登记股的干部说，已和企业负责人一起去过省工商局，因企业不符合名称预先核准相关规定，无功而返。曹玉娟当即责成登记股干部皇保平负责办理此事，说：“你明天就和这家企业的人一起到省工商局协调办理此事。”后来在省工商局的大力支持下，这家企业终于顺利通过了名称预先核准，注册资本达5678万元，实际投资1亿多元，成为鹿邑县的明星企业。

几年来，曹玉娟走遍了鹿邑县所有大中型企业，现场帮助基层和企业解决实际困难500多个。

2009年11月，唐集乡29名农民向鹿邑县工商局投诉称，他们怀疑在一门市部购买的种子是假种子，但没有充分证据。曹玉娟迅速召集相关人员对案情进行分析，会上她告诫大家：“农民兄弟种庄稼不容易，不管有没有证据，我们都要查清楚，给他们一个说法。”随后，鹿邑县工商局成立了专案组，在掌握第一手资料的基础上，派人前往郑州、许昌等地找经销商调查解决此事。在曹玉娟的督办下，专案组最终确认该种子是假劣种子，为农民挽回损失近5万元。29名农民感激不已，敲锣打鼓给县工商局送来一面写有“农民的保护神”的锦旗。

为了加快经济发展步伐，2008年至2010年，鹿邑县委、县政府实施了一系列重大工程，鹿邑县工商局积极配合县委、县政府的中心工作。工作中，曹玉娟既当指挥员又当战斗员， 嗓子哑了， 脚上起满了血泡， 仍坚持工作在第一线。

在总结表彰大会上，鹿邑县委书记杨廷俊称赞工商部门“能打硬仗”。鹿邑县工商局被县委、县政府授予“老子故里突出贡献单位”。

这是对鹿邑县工商局的评价， 也是对曹玉娟工作的充分肯定。

在曹玉娟看来，大到治国安邦，小到家庭和睦，都有工商部门发挥职能作用的舞台。

作为一位女同志，曹玉娟特别能体会一位母亲对于孩子的爱。正因为此，她对校园周边环境整治工作极为重视。

2007年7月，曹玉娟接到群众反映称，学校周边管理混乱，有人卖假劣麻辣小食品，销售淫秽色情、凶杀暴力、封建迷信和伪科学出版物以及宣扬色情、暴力的玩具、饰品。曹玉娟听后震怒，立即组织召开专题会议，部署校园周边环境专项整治行动。

曹玉娟带领执法人员深入城区和乡镇学校检查，其间，母亲突发重病，她通过电话安排家人将母亲送往医院救治。直到母亲病愈出院，她都没能在床前照顾一天。

黑网吧是危害青少年的一大顽疾，是腐蚀青少年的精神鸦片。为了青少年的身心健康，曹玉娟要求全县工商系统对黑网吧始终保持高压态势。2010年8月，有人举报称，在鹿邑县与柘城县交界处的任集乡有一家黑网吧，请工商部门查处。

考虑到该网吧所处地理位置特殊，曹玉娟亲自带领几名执法人员前去查处，当时有7个未成年人正在尽情玩游戏。在亮明身份后，曹玉娟向当事人马某讲解国家有关法律法规和政策。马某刚开始还比较配合，但看到执法人员依法暂扣电脑时，便恼羞成怒，一面让家人阻止，一面打电话叫人。就在执法人员将查扣的电脑放在车上准备离开时，30多个不明身份的人骑着摩托车呼啸而来，围住执法车辆高喊：“想走？没门！必须把东西放下！”马某一看人多，气焰也嚣张起来，用手指着曹玉娟说：“不把电脑还给我，你就别想离开这里！”曹玉娟说：“只要是黑网吧，在鹿邑县就不能存在！”

不让黑网吧存在，是曹玉娟面对抗法者发出的最强音。

在马某的煽动下，这些人开始砸执法车辆，企图将查扣物品强行卸下。为避免事态扩大，曹玉娟一方面让执法人员保持克制，一方面与当地公安部门联系。在公安部门的配合下，这家黑网吧被依法取缔。

在查处取缔黑网吧过程中，不少人找曹玉娟说情。每当此时，曹玉娟就对他们说：“要是你的孩子痴迷黑网吧，你还会来讲情吗？”说情者顿时哑口无言。

“人心是杆秤，人心如明镜。正义与公平，为政之准绳。”曹玉娟整天忙于工作，她不会跳舞，也无暇唱歌，但《以百姓心为心》这首歌始终在她内心深处吟唱。她说：“作为一名公职人员，无论做什么事，都要用百姓的心来称一称，看看是否公平；都要拿百姓的心来照一照，看看是否公正。”