奉化市锦屏街道阳光社区党总支书记胡九二在社区工作岗位上10年如一日，兢兢业业，千方百计为居民排难解忧，居民们亲切地叫她“贴心书记”。

阳光社区有2600多户常住居民，6700人。为拉近社区与居民之间的距离，胡九二创新工作方法，去年2月，率先开设“民情倾听室”，让居民有个倾诉的地方。胡九二安排一名退休干部值班，热情接待居民前来反映热点、难点问题，做到事事有记录、件件有落实。“民情倾听室”开设不到一年，共为居民解决急难事43件。社区还建立了“健康服务小站”，胡九二请市人民医院退休护士长邬明苏“出山”。邬明苏不要一分报酬，每周一、四到健康服务小站坐堂会诊，为育龄妇女发放避孕药具，受到居民好评。

胡九二是个热心肠的人，时刻把居民冷暖记心上。2008年，阳光社区刚成立，她在走访居民中了解到，有个年轻人父亲重病不幸去世，母亲没有工作，胡九二马上帮他们办理了低保手续。去年，他考上大学，胡九二送去现金500元，又为他买了御寒棉衣。

阳光社区大成路以北和阳光茗都以南的居民区基础设施较差，道路破损严重，下水道阻塞，居民颇多怨声。胡九二通过实地察看，四处奔波，多方筹集资金100多万元，对该地段进行全面治理。去年，又对茗山路以西和高压走廊以南的道路进行拓宽，居民停车难迎刃而解。还组织施工队重新铺设了居敬路75幢地段的下水管道；与供电部门联系，在阳光茗都到大成路道路两旁安装路灯10盏，方便居民夜间行走。

“居民有诉求，我们社区干部就要想尽一切办法帮助解决。”这是胡九二做事的一贯准则。她坦言，连续两届当选党代表感到很荣幸，今后要继续多为居民办实事办好事。