——福建省妇联六项措施助推家庭服务规范化职业化发展
四是立足服务关怀,引导妇女在家庭服务业就业。每年通过福建省妇女就业服务中心帮助6000多名妇女实现就业,人均增加收入近4万元,同时为近2万个家庭提供放心、便捷的家庭服务。加强山海协作,深入南平等山区县市开展结对帮扶,签定《帮扶富余女劳动力转移协议书》,把就业政策、就业岗位送到乡村,现场招聘人员、现场签定合同。打造“闽嫂”家庭服务品牌,搭建“家政员之家”,为家政员办理团体意外伤害保险,为有困难的求职妇女免费提供食宿,给予困难补助,不断稳定家政服务员队伍。 五是立足技能培训,提升从业人员职业素质。大力实施“家政员队伍素质提升”行动,家庭服务从业人员普遍接受岗前技能培训。省海峡女性职业培训学校严格按照培训大纲规范培训,累计培训家政员2485名,1254人获得国家职业资格证书;厦门市政府每年投入600万元,免费为4千名家政员进行标准化技能培训。独立开发《家政服务员(月嫂)》省级题库,开展家庭服务业课题研究,为行业发展建言献策。推动建立履盖全省的“全国巾帼家政培训示范基地”和“家政服务工程培训基地”,培育和孵化更多家庭服务工作人员。 六是立足行业规范,强化自律管理和诚信服务。依托福建省妇联牵头成立的省家庭服务业协会,制定行业公约和服务标准,参与制订社区居家养老服务规范和母婴护理服务规范等规范制度;根据行业发展趋势成立保洁和托管专业委员会并分别制定行业自律公约,逐步规范家庭服务业经营和服务行为。联合省诚信促进会开展“诚信家政、和谐发展”倡议活动,发出“诚信365”倡议书,倡导诚信经营、诚信从业、诚信消费每一天。开展全省“诚信家庭服务企业”评选活动,有36家企业获评,为行业树立诚信服务标杆。受省商务厅委托,在全省范围内开展“十百千万”家庭服务业优质服务评选活动,即在全省培树十强家庭服务领军企业,树立百家中小型家庭服务示范企业,表彰千名明星家政员,推荐万名积极践行诚信服务且在省家协网站诚信平台有身份登记和档案记载的家政员。加强监督管理,召集会员企业及时总结,自曝短处,督促完善内部管理,规范服务流程和服务合同。 |
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