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“家服,让生活更美好”
——福建省妇联六项措施助推家庭服务规范化职业化发展
www.fjsen.com 2015-07-22 08:29:52   来源:福建妇女网    我来说两句

福建省妇联认真贯彻落实习近平总书记关于做好家庭工作的要求和全国妇联关于加快推进巾帼家政服务健康发展的部署,积极搭建平台,打造品牌,着力构建观念引领、两岸互动、平台对接、中心指导、学校培训、协会规范“六位一体”工作网络体系,促进家庭服务规范化、职业化发展。

一是立足转变观念,家庭服务登上大舞台。以“家服,让生活更美好”为主题,举办“2015福建家政达人电视大赛”。全省500多位家政员积极参与了在全省九个设区市开展的选拔赛,通过层层选拔,全省10支队伍脱颖而出、进入了最后决赛。家政达人们凭借丰富的工作经验、娴熟的操作技能以及过硬的专业知识,通过专业知识问答、实际操作技能演示等环节激烈角逐,经过专业评委老师评审和辣妈评审团评选,评出10位明星家政员和27位优秀家政员。各地既注重比赛的专业性、严谨性,又兼顾群众性、趣味性;既选拔了优秀家政员,又通过群众喜闻乐见的方式向社会宣传了家庭服务行业及家政员的风采;既塑造家服人员专业化职业化形象,引导家服人员转变观念,增强职业认同感,又引导社会转变观念,树立尊重家庭服务行业、尊重家服人员的文明风尚。持续一个月的选拔赛和电视大赛,让家庭服务首次登上了大舞台,家庭服务行业“家服人”的职业形象得到提升,“家服,让生活更美好”的理念得到传播和认可。

二是立足合作共赢,促进两岸家庭服务业交流融合。以“姐妹情·一家亲--家服,让生活更美好”为主题,举办第七届海峡论坛·海峡妇女论坛--海峡两岸家庭服务业技能演示。形式新颖的技能演示从序篇、技能篇、情感篇到尾声篇,内容互为观照、情感层层递进,综合运用视频短片、实操展示、现场访谈以及舞台表现等方式,全方位、立体化展示两岸家服人员的综合素质和专业技能,尤其在育婴、保洁、养老等家服领域展现出精湛的技能,令观众对家服行业有新的更深认识,也凸显了两岸同根同源的家庭服务理念。精心原创节目《家服,让生活更美好》主题曲、主题宣传片《手》、专题短片《福建家庭服务业概述》、RAP说唱《有一种亲人》、舞蹈《醉美家服》等,综合应用微电影、现场秀、歌舞等形式,深刻诠释现代家庭服务和家庭教育理念,解读家庭服务中的情感交流和融合。在《万家灯火》的歌声中,闽台两岸家服人员用两岸的鲜花、水果和糕点共同创作独特的船形家居艺术造型,寓意两岸隔海情深,表达了两岸交流协作、互学互鉴、融合共赢的美好前景和美好祝愿。

三是立足创新模式,探索互联网+新途径。创建968938海峡家政信息服务平台,探索O2O新模式,规范了服务预定、在线支付、服务受理、质量回访全程数字化可追溯服务流程。在全国率先推出二维码上岗证,建立完善从业人员云数据库,市民扫描二维码就可以对从业人员和所属公司进行查询和评价;数据系统优先推荐评价等级高的人员,并向市民发布不诚信从业人员警示信息。施行指定产品服务供应商、服务商质保押金制度,提高968938平台对服务商的约束力;推行“家庭服务先行,赔付基金保障”制度,消除用户的顾虑,提高平台的信任度。

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