信息档案 因势利导提供服务

9日下午3时许，记者来到永泰县留守儿童关爱服务中心，碰到了几名愁容满面的中学生。这几名学生在活动联络室内玩沙盘游戏，十几分钟后，他们的脸上渐渐露出笑容。“这些孩子都是留守儿童，平时学习压力大，经常都会过来。”见记者疑惑，章忠伙打开电脑，调出所有留守儿童的信息档案，很快找到了这几名学生的信息，家庭情况、心理状况和帮扶记录等，所有信息一目了然。

早在2014年，永泰经过摸底调查，就为全县近万名留守儿童建立了“六表”，即《基本情况登记表》《心理健康状况表》《身体健康状况表》《帮扶记录表》《学习成绩跟踪登记表》和《代理家长情况登记表》，并且每学期都进行动态调整，实现了信息化管理。

信息精准，服务才能到位。服务中心针对不同留守儿童的特点，因势利导，比如存在心理障碍的留守儿童，就侧重对其进行日常心理辅导；行为失范的留守儿童，便侧重进行法制宣传教育；生活贫困的留守儿童，主要帮助落实贫困补助措施，等等。

永泰三中坐落于永泰县西部的大洋镇，温永丰原来是学校的语文教师，今年52岁的他2013年自学考上了国家三级心理咨询师后，就被学校聘请为专职心理咨询师，专门负责留守儿童的心理咨询工作，每年提供的服务达100多人次。

“心理咨询是一种助人自助的过程，只有通过合适的方式，让对方把压在心里的真实想法表达发泄出来，才能对症下药。”温永丰说，当前留守儿童的心理问题，主要集中在缺乏关爱、心理焦虑、情绪压抑、早恋和考试紧张等方面，为此他通过面询、团体辅导和举办讲座三种方式，采用开导法、叫喊疗法、音乐疗法等办法，帮助孩子走出心理困境。