创先争优先进事迹

报告会发言材料

争当让患者满意的白衣天使

省妇幼保健院儿科护士长　康育兰

各位领导、同志们：

大家好！我是省妇幼保健院儿科护士长康育兰。我汇报的题目是《争当让患者满意的白衣天使》。

我是一名普通的护士，更是一名共产党员。20多年来，我始终牢记党员的宗旨，坚持用“病人至上”的理念去对待每一个病人，坚持用“人性化”服务去细心呵护每一位患者，把病人当亲人，急患者所急，想患者所想，立足医护岗位创先争优，争做人民满意的“白衣天使”。当看到患儿家属来时愁容满面、走时眉开眼笑，我就会深深地体会到自己工作的意义。我觉得，在平凡的工作岗位，一样能够实现不平凡的人生价值。

人们常说，医者仁义心。作为护士，不仅仅要有仁义心，更要有爱心、耐心、细心。特别是产妇和孩子的病情容易发生变化，没有爱心、耐心、细心，就谈不上精心护理，就观察不到一些常人不易发现的细微变化，为抢救病人赢得最宝贵的时机。有一次，一个中央性前置胎盘的产妇出现子宫收缩及出血征象，我发现之后及时提醒家属及产妇有大出血的可能，并立即通知医生，配合医生采取有效措施，避免了产妇大出血。由于抢救及时，婴儿和产妇都脱离了危险。

我经常利用工作或休息时间，和家属谈心交流、介绍病情、安慰患儿及家属、耐心解释每一个疑问。在做好治疗的同时，我还关注患者生活上的细节，包括每一餐饭是否吃好、每一个夜晚是否睡好、每一个孩子的感觉是否舒服等等。曾经有位重症肺炎患儿因父母在外无人照顾，几天没有洗头洗澡，身上酸臭又哭又闹。我知道后，主动打饭端到床边一口一口喂她吃，亲自打水为她擦澡洗头，抽出时间为她翻身擦背，让患儿消除了恐惧和不适，开开心心地配合治疗。

儿科患者特别多，工作任务十分繁重。病人的需要就是我的工作，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，我就会出现在哪里。平时无论哪个同志有事，只要告知一声，我都会主动替班。有一次，同事因病临时调班，刚值完夜班的我二话没说，立即顶上她的班，第二天，又因患者多工作忙而无法下班，就这样连续工作了40多个小时。