东南网5月31日（导报记者 郭钦转 卢婷雯 张伟华 文/图）在店门口占道经营，劝说无效，镇政府进行强制清理时，却引发了一系列的争执。

　　昨日16时许，一起因整治占道经营引发的矛盾，发生在漳州市区惠民花园小区二期一家建材店门口。 当事人：“执法时能不能好好沟通？”

　　惠民花园一家建材店的店主肖女士，手脚有多处擦伤。因为存在占道经营的情况，她与前来整治的芝山镇政府工作人员发生拉扯和推搡。“执法过程中能不能好好沟通呢？”肖女士说，来了几十号人，要把东西搬走，马上收起来也不让。对于占道经营行为，肖女士并未否认。

　　因为拿手机拍摄整治现场，另一名与此事无关的小区居民张女士也牵扯了进来，引发了更大的矛盾。“没想到这些人（指工作人员）直接抢走了我的手机，还不停地推我，我赶紧告诉他们我是孕妇。”张女士说，她的丈夫上来帮忙,要回手机，结果被人控制起来，并带走了。

　　张女士承认，丈夫冲过来时，手里提着杀鱼刀。

　　为了让执法部门放了丈夫，张女士堵住城管执法局的执法车，一度引起周边群众的围观。

　　当地芝山派出所介入了事件的调查与协调。张女士的堵车行为一直持续到当天18时30分。围观群众这才纷纷散去。

　　执法局：整个过程有录音录像为证

　　据了解，昨日下午的这次执法，是为部署芗城区的创城工作，由芝山镇一名副书记带队，对惠民花园一带违反规定的情况进行整治，芗城区城市管理行政执法局芝山中队现场配合。

　　据执法局在场的工作人员康先生说，整治工作都是镇里面负责在做，他们只是目睹了整个过程。

　　康先生说，建材店的占道经营问题，当天上午就已经通知店主，要求他们收进去，但店主没有执行，下午只好过来强行把东西搬走。

　　而针对孕妇张女士阻拦执法车离开的行为，康先生说，由于张女士的丈夫持刀上来，威胁到执法，被工作人员制服并送派出所，目前由公安部门进行调查。“对于那名孕妇，我们都没有动手，整个过程都有录音录像为证。”一名芗城区城市管理行政执法局的人员说。

　　芝山镇：说轻了没用重了又有矛盾

　　事发现场，这次整治行动的一名工作人员称，针对群众违规的行为整治工作很难推动，常常让基层的工作人员陷入两难的境地。“话讲得轻了没有效果，讲得重一点又容易引发矛盾。”

　　事发后，芝山镇党委书记王国辉回应称，芗城区创城的工作，芝山镇必须要推动，但因为群众的不配合，不好处理。

　　对于如何避免类似的矛盾，王国辉表示：“重点是提高市民素质，理解政府工作，自觉遵守城市管理的规章、规范。”随即匆匆结束了导报记者的采访。

　　记者手记

　　创城，是一座城市最大的民意，让这个城市变得更美好，生活在其中的每个人都可能因此受益。所以，创城不只是一个人、一个部门的事情，它需要一座城市全体人的参与。

　　诚然，基层干部在与群众打交道的过程中，直面纷繁复杂的社会矛盾，推进工作有困难可以理解，但及早宣传、合理沟通不失为一种避免矛盾的方法。

　　而商户，也应有“主人翁”意识，维护市容整洁，共创共建共分享。唯有这样，创城工作才能持续推进，营造一个更美的漳州。