农忙时节，“爱心闺蜜”组织结对留守妇女互帮互助，解决生产过程中人手不足问题；“三八”节“母亲节”等纪念日，“爱心闺蜜”到留守妇女家中进行慰问，一起过节；烦闷时，“爱心闺蜜”主动倾听留守妇女的心声……

“爱心闺蜜”是福建省南平市政和县铁山镇妇联针对当地留守妇女这一特殊群体，联合综治、劳动、团委等部门创新打造的一个工作品牌。“爱心闺蜜”通过思想情感沟通、心灵抚慰疏导、落实帮扶措施等方式，帮助解决留守妇女在情感、就业、生活中遇到的问题，切实改善留守妇女的生产、生活状况。

形成工作机制

每周主动与结对的留守妇女至少通话一次；每月到结对的留守妇女家中见面一次；每季度组织全镇“爱心闺蜜”、留守妇女相聚一次，开展趣味游戏、集体活动。

如今，“爱心闺蜜”已经成为铁山镇常态化服务留守妇女工作的一个品牌。据介绍，“爱心闺蜜”是在全镇推选出来的由女教师、女医护人员、女企业家、女党员干部等63名爱心女性组成，通过与结对留守妇女签订《爱心闺蜜与留守妇女帮扶结对志愿书》，建立“闺蜜”关系。同时，通过对她们进行集中职责培训，适时安排交流学习等，提升她们帮扶留守妇女的能力。

自2014年9月以来，铁山镇成立了以镇党委书记为组长，镇长为副组长，综治、妇联、劳动、团委等站所负责人及村支部书记为成员的“爱心闺蜜”帮扶活动领导小组。此外，全镇14个村也形成了由村支书、主任负责，村八大员、中心户长参与，妇委会主任、综治协管员落实的“爱心闺蜜”帮扶活动格局。

为确保“爱心闺蜜”活动能够有效实施，领导小组设立了《“爱心闺蜜”服务工作制度》《“爱心闺蜜”帮扶互助制度》《“爱心闺蜜”交流谈心制度》等5项工作制度，明确“爱心闺蜜”与留守妇女的活动职责和互助义务。要求“爱心闺蜜”每月至少一次向镇妇联反馈结对帮扶情况，镇“爱心闺蜜”帮扶活动领导小组根据反馈情况适时召开研讨会，研究解决活动中遇到的问题和困难；每季度召开全镇“爱心闺蜜”联席会，相互交流经验，探讨完善提升“爱心闺蜜”帮扶活动的好点子、好方法。

在经费扶持上，铁山镇在每年安排“三留守”（留守妇女、留守儿童、留守老人）人员关爱服务工作经费不少于2万元的基础上，还对“爱心闺蜜”帮扶活动所需的费用实报实销，至今共投入工作经费5万多元。此外，还将当地的启贤公园设为“爱心闺蜜”基地，为“爱心闺蜜”与留守妇女开展活动提供了幽静愉悦的环境。

解忧助困

如何让“爱心闺蜜”的工作更具针对性？为此，领导小组对全镇63位留守妇女进行全面摸底，在了解她们的性格特点、家庭情况以及存在的问题的基础上，有针对性地为她们一对一配对“爱心闺蜜”，帮助解决留守妇女在情感、就业、生活中遇到的问题。

江上村留守妇女刘秦秀，因孩子教育问题与公婆产生巨大分歧，关系极为紧张。配对时，镇妇联有意安排一位有丰富教育经验的老师作为她的“爱心闺蜜”。在这位“爱心闺蜜”的悉心开解下，刘秦秀认识到公婆与她是因“两代人一条心二种教育理念”产生分歧，并学习正确的方法与公婆和丈夫沟通，不仅化解了家庭矛盾，也让孩子从“无所适从的教育”中解脱出来。

为帮助留守妇女解决就业问题，“爱心闺蜜”帮扶活动领导小组与当地13家企业签订《厚待留守妇女用工承诺书》，为留守妇女提供优先录用、优先培训、结对帮扶、保证工资发放、岗位安排从优等优厚的用工条件，帮助她们就业创业。凤林村村民黄娟，每天在照顾家中老人孩子的起居之余，经常沉溺于打麻将、赌博等。“爱心闺蜜”了解情况后，鼓励她利用阿里巴巴农村淘宝项目在政和县启动的良好机遇进行创业。如今，她已成为凤林村阿里巴巴农村淘宝项目的合伙人，启动不到一个月的项目，营业额已达7万元。

据了解，“爱心闺蜜”帮扶活动实施一年多以来，帮助12位留守妇女实现就业、3位留守妇女自主创业，为留守妇女化解矛盾纠纷20余起。

目前，政和县妇联总结铁山镇“爱心闺蜜”工作经验并在全县推广。制定县直机关妇委会与乡镇（街道）妇联长效帮扶制度，组织县直机关巾帼志愿者与乡镇巾帼志愿者一起与当地留守妇女签订“爱心闺蜜帮扶”志愿书，开展结对帮扶。