志愿服务需要向规范化转变

实践中，巾帼志愿服务虽然得到了妇女群众的认可，但也存在一些诸如服务质量不够高、参与意识不够强、活动经费欠缺等问题。吴亚汝表示：“应加大宣传，努力实现志愿者行动由部分理解向社会认同的转变；借助各种有形无形的阵地，宣传‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿者精神；加大志愿活动和志愿者典型的宣传，推动社会更多的人去认知、认可志愿活动。”

吴亚汝建议，完善制度，实行入会培训、实习制度，建立绩效考核等。加强志愿者组织内部建设，提高凝聚力，经常性开展志愿精神的宣传、业务研讨等，提高志愿者对志愿组织的归属感。组织巾帼志愿者参与志愿服务培训，使每位巾帼志愿者不仅具备爱心、时间精力和服务热情，还有一定的专业技术水平，推进服务上档次。探索志愿组织自我管理、自我运作、自我发展的运行机制，努力实现志愿者队伍管理由松散向规范化转变。

吴亚汝还建议，加大经费投入，建议政府给予必要的资金支持，使巾帼志愿者活动经费能够得到保障。建立政府拨款、社会捐助、组织自筹、社会筹措等多元化获取资金的渠道和机制，并通过聘任、公开招募、竞争上岗等形式，实现人员和资金的社会化，吸纳更多的社会爱心人士参与到巾帼志愿队伍中来。(本报记者 吴军华)