福建泉州“惠女调解室”及时化解村民纠纷
“有了‘惠女调解室’,群众有了烦心事、小纠纷,首先想到的就是找‘惠女调解室’协调解决,村里的工作压力小了不少。”提起“惠女调解室”,松村村主任周文龙近日深有感触地说。 在福建省泉州市惠安县净峰镇松村村,连续几个月来,由8位惠安女组成的“惠女调解室”深受当地群众好评。原来,松村村利用惠安女扎根基层、贴近群众的优势调解各类纠纷。自2015年10月试点成立“惠女调解室”以来,8位热心公益事业的惠安妇女,发挥惠安女柔性的一面,帮助调解家庭、邻里间的纠纷,给人民调解工作注入新的力量,被当地村民亲切称为专治家长里短的“和事佬”。 2015年6月,村民谢某珠在杨某碧和谢某燕合股的海带场打工时不慎跌倒受伤,前后住院治疗共计花费1万多元。事后,谢某珠要求赔偿医疗费用,但杨某碧和谢某燕认为谢某珠自己也有责任,双方为此争执不休。直至10月份村里成立“惠女调解室”后,当事双方前来求助,希望惠女调解员能帮助解决事故纠纷。 接到求助后,惠女调解员周玉英面对面耐心说法、说理、说情,最后由谢某燕、杨某碧各拿出5000元作为谢某珠的医疗赔偿,双方达成和解。“群众矛盾纠纷调解工作,要用心、用情,用群众便于接受的方式处理问题,才能妥善化解。”周玉英介绍说。 “充分发挥惠女在当地人熟、地熟和柔性的独特优势,拉近与群众的距离,在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定方面,可以起到事半功倍的效果。”说起建立“惠女调解室”的初衷,周文龙介绍,村民之间的很多大矛盾都是由小矛盾积累而成,如能及时调解,就能消除隐患。 据了解,“惠女调解室”成立近3个月以来,已成功调解各类纠纷10余件,涉及的纠纷当事人都达成了调解协议。 |
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