快要过年了，丈夫还没放假，怀孕9个月的董女士决定独自从济南返回老家齐河。1月16日一大早，她来到济南长途汽车总站南区。进了候车大厅，发现这里多了两个孕妇售票窗口。其他窗口前都排起了长队，而孕妇窗口前的人比较少。

在孕妇售票窗口前，董女士很快买到了一张济南至齐河的车票。随后，在工作人员的引导下，董女士坐在车上右边第一排孕妇专座。她也成为当天首位享受孕妇专座待遇的旅客。

济南长途汽车总站南区站长于承涛说，近几年，他们一直在推出各种方便女性乘客的服务举措，从女士儿童购票窗口、女士儿童候车专区，到女士儿童专线车，基本上涵盖了购票、候车、乘车的方方面面。可以说，在总站南区，女性可以受到全方位的特殊关照。据统计，四年来有近200万女性因此受益。2011年春运期间推出的女士儿童专线车，短短两天，发送旅客2810人。“今年春运，我们又将2号、17号售票窗口设为孕妇购票窗口。在每个线路班车上，又增设孕妇专座，方便司机及时为孕妇提供帮助。”于承涛说。

据了解，目前济南长途汽车总站南区每天发车班次超过1300个。为此，车站决定每天设1300个孕妇专座，基本上囊括了所有线路班次。来总站南区乘车的孕妇，不论去往哪个城市，都可以坐孕妇专座。一旦哪个班车的孕妇增多，车站都会相应增加孕妇专座数量。

于承涛介绍说，每辆长途客车右前部第一排座位均为孕妇专座，主要是考虑到这一位置可以让准妈妈少受汽油味的刺激，同时又能减少颠簸震动。一旦孕妇有需求，也可以及时向司机求助。孕妇如果感到身体不适，司机也会及时停车查看。孕妇专座将张贴明显标志，以便与其他座位进行区分。而某个班车上没有孕妇的话，其他旅客也能坐孕妇专座。另外，准妈妈陪同人员也可以坐孕妇专座。

于承涛还承诺，孕妇在购票、候车、上车过程中有任何需要，均可向工作人员求助，他们将尽一切努力满足这一特殊旅客群体的需求。