图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。　龙巍摄

春日里的苏堤游人如织，而作为步行街的苏堤拒绝游客骑行自行车或电动车，而如何礼貌规劝游客，这样的任务交给了巡逻队四分队。

“在巡逻前，我们就经过了劝导实际演练，从管理流程到实际操作，都已经了然于胸。”巡逻队四分队队员郑群芳说，“相比于男队员，我们期待以女生柔性的力量去劝导游客，让民众了解到西湖景区文明形象。”

图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。　方堃摄

“您好，这里是步行街，不能骑车。”巡逻队员们的一个敬礼让正在骑自行车的江西游客田进“吓”了一跳，并按规定从自行车上下来，开始推着车前行，“谢谢配合。”巡逻队员再次敬了礼，重操队伍离去，时间不过十秒。

而这样的劝导，在苏堤上普遍且实用。记者数了下，在苏堤上巡逻不到10分钟的路程里，队员已规劝5辆骑行自行车的游客，而后面的游客当看到前面游客下车推行后，也自发下车。