尽管已是年尾，整洁明亮的鼓楼区行政服务中心大厅仍是一片繁忙景象，各窗口工作人员都在井然有序地为民办理着相关业务。中心共有40个办事窗口，提供310个审批和服务项目，是集信息与咨询、审批与服务、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性服务平台。岗位负责人陪同孙主席一行参观了整个大厅，并介绍中心在全省率先实现窗口“云”技术应用，努力提供着智能化、人性化、集成化的政务服务。孙主席鼓励她们按照“规范、便民、高效、廉洁”要求，继续发扬“马上就办、真抓实干”精神，更好地为办事群众和企业提供优质、快捷、高效的政务服务。

下午，孙主席一行来到市级巾帼文明岗——福州市第二看守所女子教育中队。高墙内，有一组身着警服的铿锵玫瑰，她们是第二看守所女子教育中队的干警，以强烈的责任心和使命感，执行特殊工作任务，并教育、感化在押人员，为社会和谐稳定作出了积极贡献。孙主席与女子教育中队的干警们一一握手，向她们致以敬意，并希望她们为“平安福州”建设再立新功。

最后，孙主席一行走访慰问市级巾帼文明岗——福州顺丰速运有限公司客服部。走进客服部，大厅里每个工作人员都在自己案前聚精会神地接听电话，紧张地工作着。岗位负责人介绍这是一支以年轻女性为主的团队，主要受理、解决客户对快件的需求、投诉理赔等售后服务，月处理工单在10万单左右，因为临近春节，快递业务是继“双11”后的又一高峰，工作任务更为繁重，她们要以优质服务争取客户资源，赢取市场。孙主席说道：“小包裹、大民生”，春节来临，运送的既是商品和物品，也是传递亲朋之间的温情，你们的认真负责，将会让百姓的“获得感”来得更真切。

孙主席一行每到一处，都向一线姐妹致以亲切的问候和新春祝福，并献上鲜花，送上慰问品。