本报记者乔虹 发自北京 2012年全国女职工岗位创新技能大赛话务服务总决赛5日在京圆满结束。山西选手段李娟获大赛第1名，赵琦等9人分别获大赛第 2~10名，中国移动江苏公司等10个单位获团体奖。中华全国总工会副主席、书记处书记张世平在闭幕式上指出，提高女职工队伍整体素质特别是职业技能水平，激发广大女职工劳动热情和创造活力，是工会组织常抓不懈的一项重要任务。近年来，各级工会及女职工组织围绕转变经济发展方式和培养高技能人才的目标，深入实施女职工提素建功工程，开展了一系列内容丰富、形式多样、富有女职工特色的劳动竞赛活动，推动了广大女职工掌握新知识，学习新技能，做出新贡献。2012年全国女职工岗位创新技能大赛，就是在各地女职工技能竞赛活动基础上开展起来的，是迎接党的十八大，服务改革发展大局的一项具体行动，是提升女职工素质、激励广大女职工立足岗位、创先争优的有益探索，也是新形势下工会女职工工作的创新发展。

据悉，由全国总工会、人力资源和社会保障部、卫生部、全国妇联共同主办的2012年全国女职工岗位创新技能大赛，于2012年4月全面启动。3.8万女职工参与了话务服务类各层级比赛。经层层比拼选拔，全国31省市188名选手进入省级复赛，30名优秀选手最终进入总决赛。全国总工会将授予总决赛第1名选手“全国五一劳动奖章”和“全国五一巾帼奖章”，授予总决赛前10名选手“全国女职工建功立业标兵”。大赛组委会将分别向总决赛前五名选手颁发奖章和奖金，向其他进入总决赛的选手颁发“全国女职工岗位创新技能大赛提名奖”证书。