5年前，由于楚天金报的努力，脸部大面积覆盖返祖疤痕的红安学生张颖(化名)，在武汉中翰整形美容医院实施了免费手术。从2006年4月7日起，历时一年半，经过三期手术，“黑脸少女”蜕变成美丽的“白天鹅”。

本月，为筹备七周年院庆，中翰医院无数次拨打张颖父亲电话，却始终显示关机，而通过其它方式也一时无法联系上张颖。几经周折，院方才得知，她去年已上大学，而且现在处境极端困难。

8月17日上午，记者在中翰见到了已经21岁的张颖，远远望去她和一般的女孩子没有太大区别，曾经覆盖张颖大半张脸的“黑毛痣”现在只留下浅浅的痕迹。

张家上有两位七旬老人，父母身无技艺只能靠出卖体力打工，弟弟今年高考后也将入学。昔日的黑脸没有了，原本一家人的日子可以慢慢好起来，然而，黑色的困境向这个家庭再度袭来： 5月29日，去海南打工还不到三个月的父亲不幸遭遇车祸去世，张颖独自前往海南料理后事，并因此错过学校暑期的实践活动； 8月，19岁的弟弟收到大学的入学通知书。如今，这个家只有母亲每月1000余元的打工收入来支撑。

处理父亲后事时，张颖得到生前留下的一笔5000元存款。然而，根据有关规定，要取出这笔钱，全家人必须办理办理财产公证，而这笔公证费都需要1000多元手续费。

采访中，一位在场的女士无意中听到张颖的不幸遭遇，当场送给张颖500元现金，并鼓励她一切都会好起来。

下午2时许，记者来到张颖租住在武昌丁字桥的家。狭长巷子的尽头是一栋破旧的小矮楼，张颖姐弟俩和妈妈就住在二楼一间不足十平方米的房间里。两张硬板床、一个木头衣柜、一张方桌、一台电扇和一台电视就是他们的全部家当。见到记者，张妈妈顿时泣不成声，懂事的张颖连忙把妈妈揽在怀里。

“妈妈太不容易了，她患有风湿和腰椎间盘突出多年，夜晚常常因为疼痛睡不着觉。现在，爸爸又出了事，对整个家庭是一个残忍的打击。”张颖心疼道。张妈妈现在在武汉五月花酒店做保洁员，每天大量的工作对这个身体不好的中年妇女来说，实在有些吃不消。但是为了两个孩子每年一万多的大学学费，她不得不咬紧牙关。

说起女儿，张妈妈很是自豪“我的女儿很伟大！她父亲出事后，我由于工作原因不能请假，女儿一个人前往海南料理后事。三天路上的颠簸和系列复杂的赔款事宜，对一个20出头的女孩来说，太难了。但是，我的女儿做到了。”