泉州沃土，巾帼建功。在深耕基层一线，无数女性扎根乡土、恪尽职守，于产业发展中聚力，于基层治理中奉献，于民生服务中发光。换届启新程，实干显担当。为展现新时代基层女性带头人的精神风貌，特开设本专栏，挖掘基层一线鲜活事例，传递巾帼头雁的奋进力量，让我们一同领略基层巾帼头雁恪尽职守、奋勇争先的别样风采。

2006年，二十出头的伍婷婷踏入基层岗位，成为内坑镇长埔村的一名村务工作者。在村里，她跟着老书记、老村主任干事，前辈们敢担事、肯兜底、接地气的工作作风，深深影响了年轻的她。多年基层历练，让她练就了迎难而上、实干笃行的韧劲。

2012年，伍婷婷选聘到青阳街道永福里社区担任主干。彼时的永福里社区刚成立不久，由回迁安置房、商品房、民俗文化区、机关大院等组成，是典型的“村转居”多元融合社区。居民结构多元，邻里关系疏离，甚至连“永福里”这个地名都没多少人认。看着身形单薄、年纪尚轻的新书记，有居民心存疑虑：“年轻小姑娘，能管好这么大一个社区？”面对全新且棘手的局面，伍婷婷没有退缩，她深知，破冰是首要任务。

上门入户、开展工作时，她和同事屡屡吃闭门羹。“一次不行就两次、三次，多跑几趟总会熟络。”为打破邻里壁垒，她选择用活动先暖场。邻里联谊、便民义诊、趣味互动……每月主题各异的暖心活动，让冷清的社区渐渐有了烟火气，更让陌生的邻里慢慢熟络起来，“永福里”这个名字，也渐渐走进居民的心里。

在日常工作中，细心的伍婷婷发现，社区里不少家庭的老人和孩子，一到放学、放假就没了去处。能不能让服务从“一阵风”变成“家常饭”？2015年，白兰花家庭驿站在永福里落地，四点钟学校、暑期夏令营、亲子手工坊、妇女援助……成为社区里最早的一批“常驻服务”。11年过去，驿站已成为永福里社区的金字招牌。如今，分站“翰‘邻’友好”家园又把服务延伸到小区网格和楼栋，培育了微创业、巾帼互助、周末暖童、书香文化四支特色巾帼志愿队伍，进一步扩大服务触角。

服务有了温度，但伍婷婷心里清楚，要让居民真正认同一个社区，关键是那些实实在在堵在心口的“老大难”问题有没有人管、管不管得了。

翠山苑小区自建成以来一直没有正式门面，出入管理不便，不仅影响整体形象，更存在安全隐患。对此，业主颇有怨言。民有所呼，我有所为。伍婷婷牵头搭建临时民主协商小组，通过业主群广泛征集民意，让居民共同参与决策。经集体商议，小区确定自筹资金改造大门。由小区业主共同发起筹资，短短不到4天便筹集6万余元启动资金，整个项目建设周期累计筹款20余万元。历经一个月施工改造，崭新规整的小区大门落成，人车分流、进出分明，居民多年的心结一朝化解。

翠山苑的蜕变并非个例。在伍婷婷看来，“做人心工作”不只是情感上的亲近，更是让每一位居民遇到难题时“有处可去、有人可找、有法可依”。为此，永福里社区建立邻里议事室，创设“收、聚、析、解、落、督”民主协商六步工作法，有问题共商共议共决，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。同时，社区依托综合治理服务中心搭建法治服务阵地，法律顾问定期驻点，线上线下联动化解矛盾，将法治理念嵌入日常治理的每一个环节。

真心换真心。在伍婷婷的深耕细作下，永福里社区实现了从“社区服务居民”到“居民反哺社区”的蜕变：东岩苑小区居民自发成立志愿服务队，重点整治车辆乱停放问题，让消防通道恢复畅通；翰林春天小区党员志愿服务队主动认领服务项目，常态化开展书法教学、垃圾分类引导、便民帮扶等暖心服务；湖山苑小区重新翻建老年人休闲场地，为小区老人提供休憩娱乐平台。如今，和谐共治的邻里关系，成为永福里社区最温暖的底色。

十多年来，永福里社区从人人陌生的“新社区”，一步步成长为远近闻名的“幸福样本”，相继获评全国民主法治示范社区、全省儿童友好社区、泉州市文明社区等。伍婷婷获评“泉州市三八红旗手”“晋江市三八红旗手”“泉州市优秀党务工作者”“晋江市普法先进个人”等荣誉称号。

“做基层工作，一定要多深入接触群众，脚踏实地干实事、接地气，不能浮于表面。”伍婷婷始终坚守初心，深耕自治、法治、德治“三治融合”治理模式，让社区治理有力度更有温度。展望未来，她将持续探索“智治”赋能基层治理新路径，以数字化升级服务效能，用心守护邻里温情，把幸福与温暖稳稳传递给永福里社区每一个家庭、每一位居民。