近日，龙岩市妇联联合联合市委社会工作部、市中级人民法院、市民政局、市司法局等九部门，共同举办婚姻家事服务工作交流座谈会。九部门分管领导、业务骨干、婚姻家事服务首批志愿者和各县（市、区）妇联干部，围绕婚姻家事服务工作展开深入探讨与交流，群策群力，共话婚姻家事服务新路径，守护千家万户幸福安宁。

服务“晾晒”见实效

自4月16日市婚姻家事服务“一中心三个服务点”实体化平台运行以来，通过创新“五位一体”服务体系，形成 “婚姻诊疗15分钟服务圈”，打造从婚前辅导到离婚调解“全程护航”暖心服务阵地。通过实地调研、赋能培训和实战演练，首批25名志愿者发挥法律、心理、社会工作等优势，为66对夫妻提供服务，现场调解成功21对，成功率达31.8%。“一中心三个服务点”成效初显，已然成为家庭和谐的“最后一道防线”。

值得一提的是，“一中心三个服务点”实体化平台运行以来，吸引了人民网、中国火炬杂志社网站、省妇联等多家主流媒体报道，浏览量超5万人，不少群众主动到中心寻求帮助，群众反响较好。

经验碰撞“聚温情”

“用倾听打开心结、用法理化解矛盾、用资源架起桥梁”

“要带着情感和温度主动靠前服务”

“我们要做婚姻关系的修复师”

一个个温情的调解故事，让专业服务更有温度。婚姻家事服务中心第一批志愿者代表罗金钗、黄娉婷、陈小珊分享了各自的服务心得和感悟，提出加强业务培训、优化服务程序等建议。

部门协同“凝合力”

龙岩市民政局、市司法局、市中级人民法院、市委社工部等部门，分别交流了各自在婚姻家事服务工作中的做法、成效，并对下一阶段工作提出了明确方向和具体措施。

龙岩市民政局四级调研员丘永红介绍民政开展婚姻登记、婚姻辅导方面的工作经验，强调要加强对新婚夫妇的婚前教育和指导，强调源头预防、多管齐下。市司法局党组成员、副局长张友生介绍了他们在法律援助、纠纷调解、志愿服务等方面的工作成效，表示将继续发挥专业优势，为当事人提供更加优质的法律服务。市中级人民法院民一庭一级法官吴金燕则分享了他们在家事审判中的创新做法和经验，强调要坚持调解优先，注重维护家庭和谐稳定。市委社工部副部长黄林英表示将充分整合社会资源，发动更多的社会力量参与到婚姻家事服务工作中来。各部门纷纷表示将加强协作，发挥各自资源优势，坚持调解优先，服务优先，整合资源打造专兼职结合的志愿服务队伍，共同推动婚姻家事服务工作再上新台阶。展望未来“提质效”

龙岩市妇联党组成员、副主席傅晓晖强调：一要强化管理协作。在优化志愿者队伍、完善相关制度，提高服务时度效上持续下功夫，及时化解问题和矛盾，为家庭和谐、社会稳定尽责尽力。深化部门联动，推动数据共享，定期分析报告。二要提升服务效能。志愿者要主动引导服务，加强专业学习，提升调解技巧，做家庭矛盾的化解者、法律道德的守护者。三要拓宽服务阵地。加快完成各县（市、区）“一中心三服务点”实体化运行，推动“服务圈”向县域延伸。市妇联将以此次座谈会为契机，凝聚各方力量，为“大爱龙岩”“平安龙岩”建设贡献力量，助力家家幸福安康。