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融媒体记者 邱丰 文/图 近日,“自助女装店”在泉州各大商圈悄然走红。记者调查发现,这些店铺大多开在热门商圈或街区,店内无导购员,衣服明码标价且大多不贵,消费者进店可任意试穿。这些女装店受到了年轻消费群体的青睐,它们还借助社交平台吸引了众多“粉丝”关注。 自助购物是这类女装店的主要卖点 线上低价引流 提前解答购物疑问 记者在某社交平台搜索,结果显示泉州市区有多家自助女装店,仅泉州浦西万达广场商圈就有3家。这些自助女装店大多数是今年开的新店,它们分布在市区商业街、热门商圈及购物中心,采用的是“线上引流+线下自助”的商业模式。 在线上,店家通过发布社交媒体推文和视频,在“学生党”等年轻女性心中“种草”。在线下,热门商圈便利的交通也吸引了一批以“流行”“平价”为目标的快时尚消费者。 “店里明码标价,单件均价仅几十元,甚至还有99元3件的,真是‘学生党’的扫货天堂!”这是小红书平台上泉州一家“自助女装店”发布的推文内容。在评论区,商家回复网友关于价格、能否试穿、能否邮寄等问题,并通过视频指明店铺所在的位置。 线下无人跟随 消费者可自行选购 在线上获取店铺地址后,记者与朋友前去探店体验。 刚到店门口,记者便看见两块大招牌,一块招牌上写着老板的联系电话、微信二维码及营业时间;另一块招牌提示购物者,该店可自助购物、随意试穿,有疑问再询问店员。 走入店内,记者看到店里的衣服款式繁多,按照外套、裙子、短裤等类型分区,还有手链、戒指、发夹等配饰。在风格上,从甜美风到辣妹风,从休闲装到职场装,年轻女性喜爱的款式应有尽有。而衣服单价在49元至99元不等,也有99元任选3件专区。 在丰泽区六灌路附近也有一家自助女装店,记者发现该店铺主打“无人跟随”,从进店到离店,除了指引换衣间的位置和结账区,店家没有与记者说过一句话。 “i人友好”模式 购买前注意检查质量 消费者对于女装店“自助模式”接受度如何?记者随机采访了几位顾客,她们大都认为这种购物方式“挺新鲜”“适合年轻人”。 大学生小莹是自助女装店的常客,进店一趟,她成功“拿下”两件衣服。“我比较内向,是个‘i人’(指性格内向,偏好独处的人)。平常逛商场买衣服的时候,只要一进门就有导购跟上来,让我感觉很不自在。而在自助女装店,我可以按自己的节奏逛,反复试穿,不用担心别人的目光。”小莹说。 也有消费者表示更习惯于普通购物模式。市民李女士说:“我工作比较忙,所以平常出门逛街的机会比较少,线下买衣服也追求效率,有导购员的店可以帮我快速搭配好衣服和配饰,让购物省心又省时。” 网友“安洁莉娜”在社交平台上表示,自助女装店通过简化购物流程,缩短消费者的购物时间,“喜欢就买,不喜欢就走”的特点让许多“i人”解锁了“购衣自由”。这种模式“以客户为中心”,将选择权交给客户,很受年轻人欢迎。需要提醒的是,消费者在购物时要认真查看服装的信息,检查衣物的质量,避免购买后引发纠纷。 |