中国妇女报全媒体记者 吴军华

“现在我心结已打开，日子过得很平静，感谢妇联的帮助……”谢女士感激地说。此前，福建省宁德市妇联运用“妇联＋公安”联动处置机制，成功调解了一起离婚纠纷，挽救了一个游走在生死边缘的生命。

2024年9月20日，宁德市东侨经济开发区大门山派出所三位民警带着一位女子来妇联寻求帮助。当日下午，有群众报警称，有人站在25楼楼顶欲跳楼。民警到达现场后，经过情绪安抚，发现是源于家庭问题，随即带着该女子一同来到妇联求助。工作人员认真倾听，耐心安抚，了解到当事人双方结婚4年，因家庭纠纷男方多次家暴女方，女方屡提离婚，男方都以各种理由拒绝，造成女方情绪崩溃欲跳楼自杀。

工作人员立即联系派出所和婚调委成员，启动联动调解机制，为双方当事人展开调解，最终双方协议离婚，解决了谢女士的心结。

今年以来，宁德市妇联联动公安机关，建立健全涉家庭暴力警情联动处置工作机制，找准反家暴工作结合点，双方互相补位、协同发力，强化涉家庭暴力警情干预处置措施，深化婚姻家庭矛盾纠纷排查调处力度，切实维护家庭和谐、社会稳定。

部门协作信息共享“治未病”

宁德市妇联构建市、县、乡（镇）、村（社区）的四级纵向妇儿维权体系，聚焦“小网格”汇聚民情“大数据”，充分发挥基层妇联执委、巾帼志愿者、女“法律明白人”、春蕾安全员等的作用，重点对网格内子女抚养、夫妻感情、婚嫁彩礼、家庭暴力等类型的婚姻家庭纠纷风险隐患进行常态化走访排查化解工作，并建立“婚姻家庭纠纷排查化解工作台账”“重点人群和高风险家庭走访关爱台账”“影响社会安全稳定的婚姻家庭矛盾纠纷重点人员、重点问题、重点群体台账”等三本台账，做到“户户进、人人访”，力求“身入”“心入”“情入”。

上半年以来，宁德市妇联共排查婚姻家庭矛盾纠纷风险92个，化解率100％。每季度召开反家庭暴力工作会商会，妇联组织、公安机关对各自阶段内掌握的涉家庭暴力信访、求助、咨询、报警等问题进行梳理通报，共同会商研判风险，及时研究推动解决。

平台联动双向推送“强化解”

宁德市妇联权益部工作人员指出，两个平台高效联通是有效化解涉家庭暴力问题的重要措施之一。110报警服务平台接到涉家庭暴力法律咨询、心理咨询等非紧急警情时，引导报警人拨打12338妇女维权热线；12338妇女维权热线接到涉家庭暴力的咨询、求助可能涉及违法犯罪的，引导咨询、求助人拨打110报警。

妇联组织积极配合各级公安机关做好涉家庭暴力警情处置、调处工作，做到“事前预防、事中干预、事后救济”，构筑反家庭暴力工作“安全网”。

普调结合专业促动“固成效”

宁德市妇联积极探索法治宣传新路径，依托市法院“宁好”巾帼调解中心、宁德市妇女儿童权益保护司法协同中心和宁德市两岸婚姻家庭维权服务中心，通过“妇联＋社会组织＋专业力量”的组建模式，用“女性调解＋司法惠民＋心理咨询”的工作模式，为当事人开展婚姻家庭辅导，提供法律咨询、纠纷调解等服务。今年以来，三个中心共成功化解诉前矛盾纠纷1100余件，提供法律宣传服务6000余人次，为有需求的妇女和家庭提供了“预防、维稳、化解、巩固”的一站式解纷服务，切实解决了她们的“操心事”“烦心事”“揪心事”。