福州市海峡家政服务中心揭牌，首个巾帼家政驿站同时启用

促进妇女就业 新平台如何发挥效用

学员们现场学习衣柜收纳整理。记者 李白蕾 摄

“怎么摆放物品才能既好取又美观”“怎么安全高效熨烫面料不同的衣物”“如何科学护理老人和小孩”……上述问题，都可以从10日启用的福州市海峡家政服务中心得到答案。

为促进妇女特别是宝妈和顶梁柱母亲等群体就业，市妇联在海峡妇女儿童活动中心开辟了两层面积共约2000平方米的海峡家政服务中心。经过一段时间的试运营，该中心于10日正式揭牌启用，首个巾帼家政驿站也同时启用，在晋安区鼓山镇连翔社区挂牌。这些促进妇女就业的新平台将如何发挥效用？记者进行了详细采访。

家政市场大

但好家政员难找

“我的双胞胎儿子今年9月上小学，我和老公都在福州大学城上班，双方父母身体都不好，没办法帮我们带娃。想找一个可以接送孩子兼做午饭和卫生的阿姨，但出了高工资仍然找不到合适的。”近日，高校教师陈女士四处委托亲朋好友介绍家政员，为这事忙得焦头烂额。

“家政市场很大，但好家政员不好找，除非亲朋好友推荐，口碑很好的才敢放心雇用。”市妇联发展联络部负责人告诉记者，随着福州市经济社会高质量发展、老龄化进程加快、二孩三孩政策实施，家政服务行业已成为十分重要的刚需产业，母婴服务、养老服务、病患服务等家政服务需求进一步提升，给福州市家政服务行业发展带来了巨大挑战。但家政人员素质普遍不高、市场管理不够规范等问题制约了这一行业的发展，导致市民在寻找家政服务时往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务。还有不少女性受“侍候人低人一等”等陈旧观念影响，不愿意从事家政服务业，导致家政服务员的数量远不能满足市场需求。

群众对家政市场的期待被人大代表写入了建议。在今年市人大常委会确定的15件重点督办的代表建议中，就有林月华等代表提出的《关于加强家政市场规范和引导的建议》。林月华说，家政服务市场需求不断增长，但服务质量参差不齐、家政人员素质不高、缺乏有效监督机制等问题制约了这一行业的发展。她建议市政府制定相关政策，鼓励家政行业发展，同时要加大对家政市场的监管力度，满足千家万户对美好生活的向往。

妇联搭台

提供免费培训考证等服务

上周五，记者来到海峡妇女儿童活动中心14—15层，看到母婴护理、家庭照护、家事服务、整理收纳等类别的实操教室，以及就业指导室、多功能教室等一应俱全，所有教具已全部到位。

有着10多年家政培训从业经验的徐爱平是海峡家政服务中心运营负责人之一。据她介绍，该中心集职业技能培训、职业等级认定、家政人员就业推介、家政从业人员互动交流、青少年家务劳动教育、两岸家政融合发展等功能于一体，首批已有40多名家政企业负责人参与提升培训，并推荐妇女参加收纳整理、催乳师等免费培训。“有基础的学员完成线上培训后，线下最快经过3天规范化培训就能考试，领到国家相关执业资格证书。”

市妇联领导告诉记者，海峡家政服务中心由妇联整合各方资源共同打造，为妇女提供培训、考证、推荐就业等服务，承担巾帼家政核心功能。中心启用当天，各项家政服务培训全面启动，最受欢迎的是在15层的收纳整理教学。记者看到，学员们围着老师，认真学习如何叠衣服，如何放置物品，如何挂衣服等。

四川姑娘吴雪丽今年32岁，是此次培训中最年轻的学员。“我做家政两年了，这次参加的是为期5天的免费培训，主要学做月子餐，顺带学习收纳整理。培训很实用，对我帮助特别大，没花钱就长了本事，感谢妇联！”

年内全面试点

建设巾帼家政驿站

10日上午，连翔社区巾帼家政驿站家务服务员免费培训班开班，30多名妇女报名参训。老师耐心地教大家如何用废纸制成纸盒收纳小物件，学员们边听边动手体验。“学员们都是看到消息后自己扫码报名的，来自鼓山镇各个社区。”晋安区妇联主席金琳说。

作为全市首个巾帼家政驿站所在地，连翔社区专门开辟了培训教室，并招募巾帼家政宣传员。“有意愿学习家政的妇女都可以免费报名来培训和考证，以后遇到附近居民需要家政服务，就近持证上岗也是很好的就业增收渠道。接下来，全区各街道都要复制这个模式，每个街道各选取一个社区开辟巾帼家政驿站。”金琳说。

据市妇联领导介绍，家政从业者90%以上是女性，巾帼家政进社区是全国妇联和省妇联大力推动的一项工作。为更好满足广大妇女的就业创业需求以及社会和家庭对家政服务的期待，市妇联创新提出构建“三级一平台”体系，即依托市级中心（海峡家政服务中心）、县级基地（联合当地优质家政公司建立巾帼家政服务基地）、社区驿站（巾帼家政驿站）和新开通的“家政智能服务平台”，实现扫码即入，接受培训、考证、推荐就业等服务，获取家庭用工信息等，充分发挥妇联群团作用，将培训和岗位送进社区，让女性在社区直接就业。接下来鼓楼、台江、仓山、马尾四城区的巾帼家政驿站也将陆续开张，年内各县（市）区将全面试点建设首批巾帼家政驿站。

延伸阅读

福州1.4万名家政员获居家上门服务证

市商务局在答复林月华代表相关建议时称，福州市目前已有1.4万名家政服务人员获居家上门服务证，消费者扫码即可查询持证人员的身份、体检、培训、从业等信息，轻点指尖便可享受保姆、钟点保洁等家政服务。接下来，还将引导福州市家政服务市场向数字化、规范化、专业化发展。

（记者 李白蕾）