东南网1月17日讯（通讯员 彭艳芳）近日，福建省妇女儿童活动中心收到了一封表扬信和一面写着“不忘初心担使命、同舟共济抗疫情”的锦旗。表扬信里，充满了感激之情：“感谢医生志愿者们，他们非常耐心细致，不厌其烦地跟我们沟通，提供有效的建议，鼓励我们。”

组建微信群 开展健康指导

为了全力配合做好家庭防疫工作，福建省妇女儿童活动中心先后成立了两个“美羊羊健康指导微信群”，组织专业医生搭建“闽姐姐健康指导志愿服务队”，第一时间在微信群里为居家治疗和康复的妇女儿童提供及时有效的健康咨询，分享居家治疗经验。

“第一个健康指导微信群是2022年12月20日成立的。”妇女儿童活动中心的工作人员小王说，“大家对健康指导的需求非常强烈。我们在微信公众号上发布建群的二维码，不到半个小时，群员就超过200人，此后再也无法通过扫码入群了。还没入群的人，就去公众号里留言，工作人员添加他们的微信后，把他们一个一个拉进去。”

微信群最多只能加500人。第一个健康指导群的群员很快就达到了400多人。为了服务更多的群众，活动中心立即组建第二个健康指导群，但也很快就接近满员。

从12月21到1月9日，闽姐姐健康指导志愿服务队共服务1199人，群内志愿者进行咨询、指导7227次，发送健康知识相关链接、文件、图片累计272次。直到大部分人都“阳康”了，群才解散。

科学指导用药 平稳度过疫情高发期

刘家瑞是省康复医院的一名主任医师。妇女儿童活动中心在招募医生志愿者时，他积极参与。他说：“医者仁心，这也是我作为一名医生的职责所在。疫情来得这么突然，很多人第一次经历。居家治疗的大多数人，面对自己和家人的各种病症，心里没底，会恐慌。通过微信群，他们第一时间得到医生的指导，心里有数了，比较安定，也能增强他们战胜病毒的信心。”

那段时间，是医生们在医院最为繁忙的日子。但不论多忙，医生志愿者们都会抽空回复群里的消息。有一天半夜12点，一名群员很着急地在群里求助：孩子发烧到了40度，先后服用了6次退烧药，还是高烧不退。家长心急如焚。刘家瑞耐心地回复，及时给予用药指导。最终，孩子的烧退了，家长也终于安心了。

“很多人备了药，但是不懂得怎么用。”刘家瑞说，“我们在群里，会针对患者出现的症状、体质、有无基础疾病等情况，进行科学的用药指导。如果碰到老年人有基础疾病，虽然没有明显的症状，但是精神状态差，意识模糊，我们就会建议他们及时去医院就诊。”

为了让更多的人系统地了解疫情，刘家瑞制作了《新冠疫情保健康》的PPT，并将PPT发布在群里。通过图文并茂的方式，对新冠病毒感染10天内出现的常见病症、相应的治疗方法，以及转阴后的居家注意事项等，进行了详细的阐述。

“及时的干预和指导很有效”刘家瑞欣慰地说，“我们平稳地度过了疫情高峰期，在此期间没有发生重大的病情，我觉得很满意，付出是值得的。”

普及传统中医疗法 授之以鱼不如授之以渔

中医师谭仕发是本着“为战疫尽自己的一点绵薄之力”的想法，加入了医生志愿者队伍的。

“我们是一个团队一起为‘美羊羊健康指导微信群’服务，”谭仕发说，“在疫情集中爆发期，我们团队里的很多医生都阳了。”他们克服自身的身体不适，一边给门诊病人看病，一边抽空回复群消息。而门诊病例的成功救治经验，也为他们能更好地为群员提供诊疗方案奠定了基础。医生们组建了一个小群，在群里探讨病例和相关治疗方法，并将治疗真实病例时“刮痧”等治疗过程，拍摄成视频，发送到群里。

“用真实案例视频教学，让群员们直观地学习传统中医的物理疗法，效果很好。”谭仕发说，“疫情爆发初期，有些人缺少药物，发烧了，但是没有退烧药；还有一些人，吃了退烧药，但是烧退不下去。我们就教他们怎么用生姜刮痧，什么病症采用哪种食疗方法，操作方便，退烧效果好，也能改善寒症。”

在谭仕发看来，现阶段中医宣传的群众基础还有待提高，而这次在群里为大家提供中医指导，很多人学会了中医理疗的方法，以后遇到相似的病症，就能用得上，中医疗法是能让人终身受益的。

在这次抗疫的过程中，不仅有医生的指导，也有群员的互助。有的群员缺少药品，群里的其他人看到了，主动捐药，还亲自送药上门。在那段艰难的时期，因为有了医生们的无私奉献和付出，因为有了大家的相互帮助，这个冬天多了一份温暖和感动。