近日，为减轻疫情所致的心理伤害，帮助群众筑起战胜疫情的强大心理防线，福建省妇联联合福建师范大学，整合高校心理健康指导中心和心理学院社会心理服务中心专业力量，组织富有经验的心理咨询专家和研究生队伍，向社会开通公益心理支持热线和网络心理辅导服务。

据了解，该心理援助服务具体开通心理危机求助热线为13696837363，总共25人值班，每4小时一个时间段；线上QQ咨询为福师大树洞君3496538990，总共30人值班，每2小时一个时间段。其中，热线和网络咨询时间均为每日8:00至22:00，为有需要的民众提供在线心理支持。

同时，福建省妇联还发起多种咨询方式，帮助解决因疫情引发的各类心理问题。其中包括网上信访：福建省妇联法律服务公益网（http://www.fj12338.com），在网上反映诉求；来电：拨打福建省妇联妇女维权公益服务热线12338，在法定工作日、工作时间，为妇女儿童提供法律咨询、心理调适和婚姻指导等方面的服务；来邮：可发送邮件至12338fj@163.com；来信：将信访诉求以书面形式反映，直接邮寄至福州市鼓楼区华林路163号福建省妇联，邮编350003；治愈姐姐公益心理热线：《海峡姐妹》杂志、“闽姐姐”福建省妇联微信公众号开通“治愈姐姐抗疫心理支持热线0591-87805404”，抗疫期间每日20：00 - 21：00提供一小时公益心理支持。

另据了解，福建省妇联邀请福建中医药大学张钘铭副教授以线上问答的形式为群众的“情绪感染”支招。她表示，目前人们面对疫情的主要情绪是担忧，担忧情绪是人正常的心理机制，只要得到有效的控制和引导，就不会演化成心理问题。为充分发挥妇联线上维权服务优势,福建省妇联还联动各地妇联提供危机干预服务，帮助社会群众正视疫情，及时疏导不良情绪。