你没化妆也很美！作家北村点赞感谢厦航“小姐姐”巧妙归还失物

东南网10月18日讯（海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 陈龙）“有不少现金啊，我清点一下，你来做个记录。”10月14日下午，首都机场T2航站楼23号登机口前，厦航贵宾处客户经理杨雪凇正清点着包里的物品。

包是旅客的，乘坐厦航MF8107航班来京，下机时不慎将包落在了机上，被工作人员发现。此时旅客上下机，正是现场工作人员最忙碌的时候，送完客人的杨雪凇见状便自告奋勇开始清点。

包不大，只是个随身挎包，但她清点下来，却发现里面的东西十分紧要。1700元现金，银行卡，还有一瓶降糖药。现金、银行卡倒是不急在一时，但降糖药是日常用药，旅客可能随时用到。于是，杨雪凇立即开始想办法联系旅客。

售票系统里查联系方式，打过去，联系到的只是售票；查公司会员旅客信息，但旅客购买的是南航和厦航共享的航班，使用的是南航票，依旧没有结果。

正当大家一筹莫展，打算按流程将包交给机场失物招领处时，杨雪凇看着失主包里的银行卡，想出了新办法。“银行也会预留卡主的联系方式，再试试吧。”她拨打银行客服电话，说明情况，希望对方给予帮助。银行客服回复，他们有旅客手机号，可出于保护客人隐私，不便提供，但可以代为联系。杨雪凇请银行工作人员帮忙联系，并提供了自己的联系方式以供旅客联系。

不一会儿，旅客回电，说还没发现自己的包丢失了，现在马上折返回机场取包，两人约定在首都机场T2航站楼安检口交接。等候片刻，旅客到来。接过包的一刻，旅客十分感动，表示包里的东西对自己很重要。

原来这位旅客是著名作家北村，平时很注意保护自己的信息。北村听闻空姐几经周折找自己的联系方式后，大为感动，当即掏出手机要为她拍照留念，还说：“我一定要发微博感谢你啊。”

杨雪凇连忙摆了摆手说：“这是我们应该做的，您的谢意我心领了。”北村再三道谢后道别离开。杨雪凇随后继续投入到自己的工作中，并未将这件事放在心上。第二天，同事在网上偶然发现了北村感谢她的微博。原来就在她摆手的时候，北村抓拍到了她的照片，回去之后就发了微博对她表示感谢。他在微博里说道：“你没化妆也很美！谢谢！厦门航空一贯服务完美，极其贴心！”