尊老爱幼 多份耐心

11时58分，周丽琴将公交车缓缓地停靠在永安一中站点，刚把车门打开，只见二三十个学生一窝蜂往车上挤。

“不要挤，一个一个上来。”“车厢后面还很空，前面的同学麻烦都往里头走一走，不要堵在中间。”她提高音量，反复提醒。末了，她再三确认：“还能挤吗？挤不上来的同学就等下一辆。”“门口的同学站好，我要关门了。”

2路公交沿线学校多，每到上学、放学时段是学生乘车的高峰期。这样的场面，周丽琴每天要经历好几回。她总是耐心疏导，尽量腾出车上空间，让更多学生上车。她的想法很简单，“我自己也有小孩，如果孩子因挤不上公交，上学迟到或回家太迟，家长肯定会担心”。

12时38分，她结束上午的第六趟车，这才在休息点吃上午饭。午休时间不到一个小时，13时47分，她又准点将公交车开出起始站。

在闽运公司站点，她正准备驶离站台，突然留意到车后不远处，有位老奶奶正匆匆招手而来，她马上又将车门打开，等待老人上车落了座，才又缓缓起步出站。听闻老人要去吉山，不知怎么转车，她微笑着指路：“您可以坐到市标下车，再转12路公交去吉山。”

老年乘客居多，腿脚多有不便，周丽琴从来不嫌麻烦，还对他们多了一份耐心。“谁家都有老人，做子女的总是希望老人出门多些方便、多份平安。”

公交是流动的文明窗口，对“一老一小”的态度，代表着一个城市的文明程度，所以，她总是将心比心、换位思考，在日复一日的工作中付出更多的耐心和细致。