二是爱岗敬业，携手前行

潘婷婷是2005年进入泉州市邮政局工作，她一直严格要求自己，熟练地掌握了邮政业务知识和技能，得到领导的充分肯定。2012年11月潘婷婷担任天湖邮局局长后，2016年又兼任西湖邮政支局长后，肩上的担子更重了，但由于家庭成员间的包容与理解，潘婷婷很好地解决了家庭与工作之间的矛盾，不仅有美满的家庭，事业上也取得了进步。工作上潘婷婷大胆创新求突破，而不是墨守陈规，在落实市局提出的转型发展战略、整合资源带动业务发展方面起到很好的带头作用，赢得了广大领导、客户的赞誉。总结出了“诚信为本、细节为先、情感为重、换位思考、客户跟踪、层面营销”的窗口服务法，在与广大客户建立了深厚的感情的同时，也将支局的管理及业务水平带上一个新台阶，圆满完成各项任务指标，得到了领导和同事们的认可。工作12年来，由于个人的突出表现，先后多次被评为市级先进个人“ 、”十佳支局长“等荣誉称号； 2014年被邮政集团公司评为”第十届全国邮政企业管理现代化创新三等成果“ 2015年被评为省职业道德建设十佳标兵、第十四届全国职工职业道德建设先进个人、并被福建省总工会授予福建省五一劳动奖章。她的丈夫也因为工作出色，多次被评为 “优秀公务员”，被上级机关授予嘉奖。2015被评为台商公安分局“十佳民警”，并被授予台商区五一劳动奖章。

三是邻里和睦，热心公益

真心待人是潘婷婷家庭全家的处事态度，一家人与邻居都能够和睦相处，邻居们有什么事情需要帮忙的时候，潘婷婷家庭都热心帮助，一家人都希望通过自己的微薄之力，用自己的实际行动，为创造美丽和谐社会贡献自己的一份力量。除了关心邻里，潘婷婷一家还能够积极参与社区的各项活动，配合社区开展相关工作，热心公益事业。她们深知父母是孩子的第一任老师，十分重视孩子良好的品德的培养，在大人的言传身教下，潘婷婷年幼的女儿深受教育影响，德、智、体等各方面都很优秀。家庭成员通过参加各种募捐及关爱活动；对路上乞讨的老人、残疾、小孩或其他需要帮助的人，给予力所能及的帮助；带领孩子主动参加987私家车广播发起的为山区孩子筹集免费午餐的活动；向贫困山区的孩子捐赠衣物；通过学校义卖等方式献出爱心，从小小的善举做起，培养孩子的爱心和乐于助人的可贵品质，受到了同事邻里的一致好评。

四是身先士卒，弘扬美德

勤俭是中华民族的传统美德之一，潘婷婷家庭倡导文明科学的生活方式，注重科学理财、合理消费、勤俭节约。她们经常说虽然现在的生活条件越来越好了，但是勤俭持家的传统不能丢，生活中点点滴滴要从每件小事做起。潘婷婷家庭成员注重美化环境，强化环保意识，从不乱扔垃圾，在丢垃圾前自觉进行分类这些意识已深入到潘婷婷家庭每一个家庭成员之中，并成为全家人一种良好的生活习惯。为保护环境他们家庭力行低碳生活：手洗服装，使用无磷洗衣粉；选用节能电器，随手关灯、空调；出行选择自行车、公交车或步行，减少出租车、私家车；废物转化资源等等，自觉维护居住区的公共卫生和公共利益。