1月7日，河南兰考人民医院，袁厉害见到自己的养女快乐，母女俩相拥而泣。1月4日8时30许，河南兰考县收养孤儿和弃婴的“爱心妈妈”袁厉害家里发生火灾，造成7人丧生。袁厉害在7日接受媒体采…

原标题：15通电话得到一句“领导不在”（兰考弃婴火灾遇难追踪）

本报北京1月8日电（记者袁振喜）就河南兰考7名孤儿火灾遇难事件，本报记者归纳了公众关注的热点问题，希望民政部给予回应，一直没有消息。1月8日上午，记者打了15通电话，想要了解民政部对采访要求的安排进度，结果只得到一句“领导不在”。

今天9时，记者打通民政部新闻办电话，被告知采访函已被转交新闻办主任，但这位主任不在单位，这几天身体不适去了医院，手机也已关机，根本无法联系上。而其他人对本报采访事宜的相关情况均不知情，不知道何时能够回应、还需要多少时间。记者进而联系相关业务司局处室，除社会事务司综合处工作人员表示已经将回应交给新闻办以外，其他工作人员均表示不知情。

整整一个上午，记者打了15通电话，也未能了解到对这些公众关心的问题，民政部是否要回应、何时回应。

民间孤残儿童难以得到保障，民间收养责任主体、监管主体混乱不清，在收养孤残儿童上政府、收养人之间权责关系不明，政府收养能力有限、正规福利院严重欠账，民间收养机构热情有余身份尴尬，个人合法认领手续繁琐，政府明知有些个人没有收养登记却也不督促、不帮助……兰考火灾烧出的这一系列问题，都涉及孤残儿童收养机制需要调整、整个儿童救助体系的漏洞需要修补等深层次问题。

在火灾五天后，民政部依然未回应舆论热点。中央转变工作作风的要求，在这里还看不到落实的迹象。